الشروط والأحكام – Jomla
أولًا:
إن عرض المنتجات في موقع Jomla وتسويقها لا يُفسر بأي حال من الأحوال على أنه توصية بتوافق أو ملاءمة أي منتج مع رغبة أو احتياج العميل. العميل هو المسؤول عن التأكد من أن المنتج مناسب لاحتياجه، وذلك من خلال قراءة المعلومات المذكورة في صفحة كل منتج، والصفحات التعريفية، وطرح أي استفسارات قبل إتمام الشراء.
ثانيًا:
عند قيامك بطلب أي منتج من موقع Jomla، فإننا نطلب منك تزويدنا بجميع التفاصيل الضرورية مثل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل… إلخ.
وسنقوم بالتواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب، وتُعد موافقًا على هذا التواصل خلال أوقات العمل الرسمية الخاصة بنا.
ثالثًا:
أي طلب وهمي يتم استلامه ويهدف إلى الإضرار بالشركة، يحق لـ Jomla اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة حياله، ويكون المتسبب مسؤولًا عن جميع الأضرار الناتجة.
رابعًا:
الاستخدام الخاطئ لأي منتج هو على مسؤولية المستهلك وحده، ولا تتحمل Jomla أي مسؤولية تجاه ذلك.
على سبيل المثال – الطائرة الهليكوبتر:
- يجب على المستهلك الحصول على التراخيص المطلوبة من الجهات الرسمية قبل الاستخدام.
- يجب الالتزام بمناطق الاستخدام وفق قوانين الدولة المعنية.
- يُستخدم المنتج لأغراض الترفيه فقط، وليس لأي غرض آخر.
خامسًا: الشحن والتوصيل
- يجب على العميل إدخال اسم المستلم وعنوان التوصيل بشكل دقيق. في حال وجود أخطاء في البيانات، قد يؤدي ذلك إلى تأخر الشحنة أو عدم تسليمها، أو تحمل العميل رسومًا إضافية من شركة الشحن.
قد يُطلب رقم الهوية إذا كانت الشحنة من خارج الدولة لأغراض التخليص الجمركي، أو للمطابقة قبل تسليم الطلب. - الوقت المتوقع لوصول الشحنة هو وقت تقديري، وسنقوم بكل جهد ممكن لتسليم الطلب في أسرع وقت، لكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا.
- قد يتأخر الطلب لأسباب تتعلق بالعميل، مثل: عدم تواجده في موقع التوصيل، عدم الرد على مندوب التوصيل، أو تغيير عنوان الشحن. في هذه الحالات، لا تتحمل Jomla أو شركة الشحن المسؤولية عن التأخير.
- يحق لـ Jomla تغيير شركة الشحن المختارة دون الرجوع للعميل إذا دعت الحاجة لذلك.
- يجب على العميل فحص الشحنة والمنتج قبل الاستلام. في حال وجود ضرر داخلي بالمنتج، يجب إبلاغ شركة الشحن فورًا قبل استلام الطلب، ثم إبلاغ فريق Jomla مباشرة.
سادسًا:
تحتفظ Jomla بالحق الكامل، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وذلك من خلال نشر التعديلات على موقعها الإلكتروني.
